Sous l’autorité de la Coordonnatrice du Parc régional Beauharnois-Salaberry, la personne occupant le poste de « Préposé à l’accueil et à l’entretien » est en charge d’accueillir, d’orienter, d’informer et de conseiller les visiteurs sur les services, les produits et les activités du Parc régional et plus globalement des attraits de la région.
Responsabilités techniques :
Effectue tous les travaux associés à l’accueil et aux renseignements du Parc régional, et plus spécifiquement:
- Fournir de l’information sur les services et produits touristiques ainsi que les attraits environnants;
- Prendre des réservations pour les hébergements;
- Sensibiliser l’ensemble des plaisanciers sur l’éthique en matière de sécurité nautique et de baignade;
- Assurer un contrôle des zones de stationnement;
- Assurer une sécurité lors des pratiques de régates;
- Contrôler les admissions et percevoir les frais d’entrée;
- Compiler les statistiques relatives aux visiteurs;
- Maintenir les inventaires du matériel d’information et touristique;
- Recevoir et traiter les plaintes de la clientèle;
- Encourager la prolongation des séjours et des visites;
- Fournir des services spéciaux pour les personnes à besoins spécifiques;
- Maintenir la propreté générale des lieux;
- Effectuer des travaux d’entretien général extérieur mineurs tels que tonte, débroussaillage, nettoyage, etc. au besoin;
Qualifications :
- Aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, courtoisie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.;
- Souci du service à la clientèle;
- Connaissance de la région et des points d’intérêt touristique;
- Habiletés pour la communication écrite et verbale;
- Compétences en gestion d’encaissement;
- Certification valide en Premiers soins et RCR (atout);
- Permis de conduire valide;
- Avoir une connaissance fonctionnelle de la langue anglaise;
- Être actuellement sans emploi, bénéficiaire de l’assurance emploi et remplir les conditions d’admissibilité du Centre local d’emploi (atout).
Conditions de travail :
Fonction exigeant de passer de longues heures debout et, de travailler le soir, les fins de semaine ou les jours fériés. Travail à horaire variable et pouvant s’effectuer sous pression. L’organisation du travail peut varier selon la saison touristique. Salaire à discuter.
MRC de Beauharnois-Salaberry
2, rue Ellice
Beauharnois Québec
Canada J6N 1W6
N.B. : La forme masculine est employée pour plus de commodité et désigne aussi bien les femmes que les hommes.
